Asegúrese de escribir toda la información con letra legible y tinta obscura.
Use siempre tinta negra o azul oscuro y no use un marcador en ninguna parte del formato.
Envíe el formato original y no una fotocopia
Use solamente la parte frontal del formato de reclamación. Incluya la información adicional en una hoja anexa y engrápela al Formato de Reclamación.
No utilice formatos asignados a otros dentistas, pues pueden producirse demoras o errores de pago.
No utilice el nombre comercial del consultorio dentro de los campos del formato
No debe ingresar su nombre comercial o razón social en los campos de dentista tratante. Ingrese el nombre completo del dentista.
Documente las circunstancias excepcionales o poco habituales
Use el campo de observaciones o anexe una hoja adicional para cualquier comentario sobre circunstancias poco habituales.
Información sobre la condición de estudiante
Incluya en el formato de reclamación el nombre de la escuela en el caso de personas mayores de 18 años que sean estudiantes de tiempo completo.
Cambio del domicilio del consultorio
Debe informar por escrito a la Dirección Dental sobre todo cambio de domicilio, cierre de un consultorio o la inauguración de consultorios adicionales, aviso de periodo vacacional, cambio de teléfono y todo cambio que interese a DENTEGRA y que pudiera afectar el servicio a los asegurados.
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